鞋子磨脚一般不能退，但属质量问题的新鞋可退换。《消费者权益保护法》规定，消费者可在收货后七日内退货。若因鞋子质量问题导致磨脚且未及时退换，可能会持续影响穿着舒适度，甚至造成脚部伤害。
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鞋子磨脚需分情况处理。若为新鞋且质量问题，可联系卖家退换；若非质量问题，可尝试以下操作：1. 使用磨脚贴或软化剂减轻摩擦；2. 调整穿着方式，如穿厚袜子；3. 寻求专业修鞋服务调整鞋子。
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鞋子磨脚问题，若属质量问题可退换，否则需自行解决。选择处理方式时，应先检查鞋子是否为质量问题，再决定是退换还是自行调整，如使用磨脚贴等。