货猿商城退货后未退款，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退货义务，否则属违法行为。若不及时处理，可能导致资金损失且无法追回。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑向法院起诉，根据具体情况选择合适方式。
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联系不上客服退款，这样处理：1.保留证据：包括退货凭证、聊天记录等。2.尝试多渠道联系：电话、邮箱、社交平台等。3.投诉维权：向消费者协会或拨打12315举报，提供详细证据。4.法律途径：若仍无法解决，考虑起诉商家，维护自身权益。